有限会社メモリアル・ハート

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お客様へのメッセージ

有限会社メモリアル・ハートアピールポイント

私どもメモリアル・ハートは設立以来、本当にたくさんのお客様のお手伝いに携わらせて頂いておりますが、未だかつて1件もトラブル・苦情がございません。これは「お客様第一主義」の当社理念の基、徹底した社員教育と本当に1人1人のお客様を大切にしてきた証だと自負しております。また同じ種類の石でも質の良し悪しがありますので、品質には徹底的に拘り、最良の商品をご提供させて頂く事に拘り続けております。またコンピューターを使用したCADカラー図面などで、より詳しいお打ち合わせが可能です。信頼と実績による確かな保証制度と業界低金利の墓建ローンもご用意しております。

有限会社メモリアル・ハートの担当者さんに聞いてみました

1. 自信をもっているところは？

   

   私どもメモリアル･ハートは確かな専門知識でお客様のご要望にお応えできるよう、専門アドバイザー（墓石ディレクター）が全力でサポート致します。石の品質にも徹底的に拘り最上級の商品を常にお客様にご提供致しております。また極めて高い施工技術を有していますので、たくさんのお客様から賞賛頂いております。

2. 霊園見学する上で、注意すべきポイントは？

   

   1）交通の便　2）環境　3）設備　4）ご予算　5）管理 は大切なポイントとなります。また高齢化に伴いバリアフリーや車椅子の貸与がある墓所は良い霊園と言えるでしょう。霊園には何社もの石材店が入っておりますので、事前にインターネットなどで指名したい石材店をお決めになり、ご見学時にご指名される事もお勧め致します。

3. お客様と接する際に、一番気をつけているところは？

   

   神聖なお墓を造る私達としては、清潔感のある身なり、信頼して頂く為の知識接客態度を常に意識しております。そのうえで、お客様のご希望や想いを良く聞かせて頂き、必ずお客様にご満足して頂けますように心を込めて尽くしたいと考えております。

4. お墓を建てたあとは、一体何をしてくれるの？

   

   私どもメモリアル・ハートは「お客様のアフターサービスなくして、企業の未来はなし」と社員一同心しています。墓石施工の保証をお約束するだけでなく、開眼供養・ご埋葬・ご法事・墓石メンテナンス等に至るまでお客様のご供養をお手伝いするサポート体制が整っております。『ついのすみか』参加石材店としての自覚と責任を持ち、これからもお客様に本当に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。

有限会社メモリアル・ハート概要

営業所

東京本社

その他

03-5360-1753